Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Responsable du traitement

Kisqueya France, association loi 1901, 9, rue du Puits Massé, 91540 Mennecy. Contact : info@kisqueya.fr.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone ;
• Commandes : produits achetés, montants, historique, échanges avec nous ;
• Mensurations, lorsque vous commandez une pièce sur mesure ;
• Données de navigation, via les cookies (voir ci-dessous).

Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n'avons pas accès à votre numéro de carte complet.

Finalités et bases légales

• Traitement, confection et livraison de vos commandes, service après-vente : exécution du contrat ;
• Facturation et comptabilité : obligation légale ;
• Lettre d'information et offres : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ;
• Amélioration du site et mesure d'audience : intérêt légitime ou consentement selon les cookies concernés.

Destinataires

Vos données sont destinées à Kisqueya France et aux prestataires strictement nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement, transporteurs, et l'atelier de confection pour vos mensurations. Elles ne sont jamais vendues ni louées.

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat ou contact ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Mensurations : pendant la durée de votre compte, ou jusqu'à votre demande de suppression ;
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à info@kisqueya.fr ou utilisez notre page RGPD.

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